互聯網+時(shí)代,你的(de)企業是否也(yě)需要一個(gè)小程序?
安開:2017-06-28 15:33:46企業到底要不要開發自己的(de)應用(yòng)呢(ne)?
不同企業、業務,答(dá)案都不一樣。我們先來(lái)對(duì)比兩個(gè)公衆号:“廣州供電”和(hé)“羅輯思維”。
廣州供電:供電局公衆号的(de)定位傾向于服務用(yòng)戶,用(yòng)戶在其微信公衆号/APP上收到其賬單通(tōng)知,可(kě)以查曆史賬單、網上繳電費等等。顯然,隻是靠在公衆号上推推文,或者借第三方工具推廣介紹自身業務是不能滿足其需求的(de),他(tā)們需要開發一套與其業務系統對(duì)接的(de)微信公衆号應用(yòng)/APP。
羅輯思維:“羅輯思維”是一個(gè)向用(yòng)戶傳播商業邏輯知識,以賣書(shū)或其他(tā)情懷商品營利的(de)公衆号。前三年時(shí)間,其通(tōng)過公衆号與用(yòng)戶建立連接,推送語音(yīn)和(hé)圖文(微信自帶), 組織線下(xià)活動(通(tōng)過第三方工具獲取報名信息)、賣商品(第三方的(de)微商城(chéng)),吸引了(le)幾百萬粉絲,每年創造數億元的(de)收入。在這(zhè)種業務模式下(xià),他(tā)們根本不需要投入資金去開發一套自己的(de)APP/應用(yòng)系統。
如何評估企業是否需要自己開發?
從剛需出發,根據業務交互複雜(zá)程度評估
企業的(de)公衆号/小程序/APP是否能夠讓用(yòng)戶持續關注或使用(yòng),最基礎的(de)是公衆号是否能滿足用(yòng)戶的(de)剛性需求,也(yě)就是滿足被用(yòng)戶需要的(de)條件。我們可(kě)大(dà)緻歸納用(yòng)戶剛需爲如下(xià)幾個(gè)方面:
1、獲取資訊或知識的(de)需求
2、娛樂(yuè)放松的(de)需求
3、查詢關鍵信息的(de)需求
4、辦理(lǐ)業務的(de)需求
5、衣食住行等方面的(de)交易或購(gòu)物(wù)需求
我們通(tōng)過實際的(de)運營情況,評估是否需要開發一套自己的(de)應用(yòng)。比如需要建立會員(yuán)體系,實現會員(yuán)特權記錄,以及基于自己的(de)會員(yuán)體系建立一系列的(de)運營活動,那我們就需要開發一套自己的(de)應用(yòng)系統。
若有足夠的(de)投入,企業自己開發一套自己的(de)應用(yòng)系統當然是最好的(de),但如果沒有足夠的(de)投入,則需要盡可(kě)能精簡互聯網+運營中的(de)業務支持,盡可(kě)能通(tōng)過第三方的(de)應用(yòng)實現企業的(de)需求。這(zhè)一點,廣州安開團隊都能爲您提供服務,不妨與我們交流一下(xià)您的(de)想法和(hé)需求。